Privacy
Laatst bijgewerkt: 10 september 2026
1. Inleiding
Wireon ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is verantwoordelijk voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een kennismakingsgesprek boekt.
Dit beleid is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Verwerkingsverantwoordelijke
Wireon
E-mail: info@wireon.nl
Telefoon: +31 6 11 27 70 57
Website: wireon.nl
3. Welke gegevens verzamelen wij?
3.1 Gegevens die u direct verstrekt
| Bron | Gegevens |
|---|---|
| Contactformulier | Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van uw bericht |
| Kennismakingsgesprek boeken (Cal.com) | Naam, e-mailadres, gekozen datum/tijdstip |
3.2 Automatisch verzamelde gegevens
Alleen wanneer u hiervoor toestemming geeft via onze cookiebanner, verzamelt Google Analytics 4 geanonimiseerde website-statistieken (bezochte pagina's, klikgedrag, sessieduur, apparaat- en browsertype). Google Analytics 4 slaat nooit een volledig IP-adres op — het wordt uitsluitend kortstondig gebruikt om een geschatte locatie te bepalen en daarna direct verwijderd. Volledige details over cookies, tracking en toestemming vindt u in ons Cookiebeleid.
4. Doeleinden van verwerking
| Doeleinde | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Beantwoorden van contactverzoeken | Gerechtvaardigd belang |
| Inplannen en voeren van een kennismakingsgesprek | Gerechtvaardigd belang |
| Opstellen van offertes en (bij een klantrelatie) facturen | Uitvoering overeenkomst |
| Website-analyse en advertentiemeting | Toestemming (zie Cookiebeleid) |
| Wettelijke verplichtingen (boekhouding, bij een klantrelatie) | Wettelijke verplichting |
5. Delen met derden
Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die dit nodig hebben om onze dienstverlening mogelijk te maken:
| Partij | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Website hosting | VS (EU-VS Data Privacy Framework) |
| Resend | Verzenden van e-mails vanuit het contactformulier | VS (EU-VS Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen) |
| Cal.com, Inc. | Plannen van kennismakingsgesprekken | VS (EU-VS Data Privacy Framework en modelcontractbepalingen) |
| Microsoft Ireland Operations Limited | Agendabeheer en videobellen (Microsoft 365/Teams) voor geboekte gesprekken | EU (Ierland) |
| Google LLC | Website-analyse (Google Analytics 4) en advertentiemeting (Google Ads), alleen met toestemming | VS (EU-VS Data Privacy Framework) |
Met alle partijen zijn verwerkersovereenkomsten van toepassing. Doorgifte naar de VS vindt plaats onder het EU-VS Data Privacy Framework en/of modelcontractbepalingen.
6. Bewaartermijnen
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Contactformulier-inzendingen (e-mail) | 2 jaar na laatste contact, of zolang de zakelijke relatie duurt |
| Boekingsgegevens kennismakingsgesprek | Zolang gebruikelijk voor agendabeheer |
| Offertes en facturen (bij klantrelatie) | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Analytics-gegevens | Conform de instellingen van Google Analytics 4 (zie Cookiebeleid) |
Contactformulier-inzendingen worden niet opgeslagen in een database — ze komen uitsluitend als e-mail binnen in onze inbox.
7. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten: inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking.
Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via support@wireon.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Beveiliging
Onze website is beveiligd met SSL/TLS-encryptie op alle communicatie. Contactformulier-gegevens worden verzonden via een beveiligde e-mailprovider en niet opgeslagen in een database.
9. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden gecommuniceerd via onze website. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan dit document.
10. Contact
Voor algemene vragen: info@wireon.nl
Voor privacy-gerelateerde vragen of het uitoefenen van uw rechten: support@wireon.nl